Riscos específics del sector
Hotels i allotjaments turístics gestionen dades personals sensibles: documents d'identitat, dades de pagament, preferències personals. Un incident pot destruir la reputació i generar pèrdues milionàries.
Amenaces principals
Frau en reserves
Reserves falses, estafes amb targetes robades.
Dades d'hostatges
DNI, passaports, dates d'estada exposats.
Reputació online
Manipulació de ressenyes després de compromís de comptes.
Impacte d'una bretxa
- Pèrdua de confiança d'hostatges
- Cancel·lacions massives de reserves
- Multes RGPD per exposició de documents
- Dany reputacional en plataformes de reserva